ZWROTY

Zgodnie z prawem każdy Konsument ma prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Towar odesłany na zwrot powinien być w stanie niezmienionym ( poza zmianami, które były konieczne w graniach zwykłego zarządu) – dotyczy to również opakowania towaru. Wraz z odsyłanym produktem lub produktami Klient jest zobowiązany zwrócić wszelkie produkty, które otrzymał gratisowo.

W tym celu należy wydrukować wypełnić i podpisać formularz zwrotu/odstąpienia od umowy dostępny poniżej.

Zakupiony towar wraz z wypełnionym i własnoręcznie podpisanym formularzem należy odesłać na poniższy adres:

BUTIK MOSEY
Ul.Nowy Świat 4
84-100 Puck

Uwaga nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu.

Aby usprawnić i przyśpieszyć procedurę zwrotu towaru prosimy o załączenie do przesyłki wypełnionego i podpisanego odstąpienia od umowy oraz dowodu zakupu co w znacznym stopniu przyśpieszy pracę działu zwrotów.

Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

Pieniądze zwracamy na rachunek bankowy maksymalnie w ciągu 14 dni.

Zwroty robione są na numer konta bankowego wskazanego w formularzu zwrotu

REKLAMACJE

W przypadku stwierdzenia wady produktu należy się z nami skontaktować droga e­mailową w celu zgłoszenia reklamacji.

Reklamowany towar wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem oraz dowodem zakupu należy odesłać na poniższy adres:

BUTIK MOSEY
Ul.Nowy Świat 4
84-100 Puck

Uwaga nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu.

Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni o jej wynikach poinformujemy droga e­-mailową.

Płatności

PRZESYŁKI KRAJOWE

– InPost Paczkomaty 9,90 PLN (przy przedpłacie na konto)
– PRZESYŁKA KURIERSKA DPD 14,99 PLN
– PRZESYŁKA KURIERSKA DPD – POBRANIOWA 17,99 PLN
– PRZESYŁKA KURIERSKA InPost 14,99 PLN
– PRZESYŁKA KURIERSKA InPost – POBRANIOWA 17,99 PLN

Marta Grabowska

Nest Bank

Numer konta: 02 1870 1045 2078 1066 3339 0001

W tytule przelewu prosimy o podanie numeru zamówienia

Cennik kosztów wysyłki obowiązuje na terenie Polski.

Koszt przesyłki obowiązuje dla jednego zamówienia niezależnie od ilości przedmiotów.

Czas wysyłki do 3 dni roboczych od zaksięgowania pieniędzy na koncie lub zamówienia przez klienta przesyłki pobraniowej.
Płatności za złożone zamówienie można dokonać w ciągu 3 dni kalendarzowych. Po upływie tego terminu zamówienie jest automatycznie anulowane.

POZA GRANICE NASZEGO KRAJU NIE WYSYŁAMY PACZEK POBRANIOWYCH.

Wysyłka zagraniczna

Przesyłki zagraniczne realizowane są za pośrednictwem firmy DPD (DPD classic international) na terenie Europy. Koszt przesyłki liczony jest automatycznie, na podstawie wagi produktów. Dokładny koszt dostawy widoczny jest w koszyku. Poniżej znajduje się zakres wagowy i cenowy przesyłek.

– Szacowany czas dostawy: 5 – 14 dni

Wysyłka do Rosji, Jersey realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej w każdą środę (raz w tygodniu).

Waga (kg) Cena (zł)
0 – 0,1 45,00 zł
0,2 – 0,7 55,00 zł
0,8 – 2,9 70,00 zł
3,0 – 4,9 80,00 zł
5,0 i więcej 100,00 zł

Poniżej znajdują się kategorie produktów w sklepie i przypisane do nich wagi:

Kategoria Waga
Swetry 0,3
Sukienki 0,1
Kombinezony 0,1
Bluzki 0,1
Koszule 0,1
T-shirty 0,1
Marynarki i żakiety 0,1
Biżuteria 0,1
Dodatki 0,1
Spodnie 0,1
Okrycia wierzchnie 0,5
Spódnice i spódniczki 0.1
Bluzy 0,1
Tuniki 0.1
Komplety 0,3
Shorty 0.1
Buty 0.5
Torebki 0.5
Chusty i szale 0.1
Czapki 0.1
Body 0.1